Registro Genealógico ganha reforço para agilizar processos

Com o objetivo de tornar mais ágeis os processos do Setor de Registro Genealógico (SRG), a Associação Brasileira de Criadores de Cavalos Crioulos (ABCCC) organiza uma força tarefa de apoio às demandas que mais exigem atenção no momento. Implantação do novo sistema informatizado também proporcionará maior praticidade e facilidades aos criadores.

É o que esclarece a gerente do SRG, Ligia Ribeiro. Segundo ela, com o reforço de funcionários no setor, será possível atualizar toda a documentação dos serviços disponíveis nas novas funcionalidades do sistema, até o fim do ano. “Já estamos trabalhando dentro do prazo com as transferências e registros definitivos”, diz, com a expectativa de que os demais serviços também possam evoluir.

A proposta de força tarefa envolve todos os demais setores da entidade, que estarão cedendo os seus funcionários para atuar no apoio ao SRG. Dessa forma, pretende-se eliminar possíveis pendências ocasionadas por dificuldades no processamento das informações. “A partir da próxima semana passarão a ser devolvidos os documentos com problema, para que possam retornar com soluções e serem efetivados”, informa a gerente.

Outra evolução, decorrente da adoção dessas novas medidas, foi a regularização da expedição. Atualmente, os documentos prontos são enviados semanalmente para impressão e expedidos a cada 15 dias, o que garante atenção aos prazos de envio e recebimento.

Ainda que o trabalho com sistemas informatizados tenha um desenvolvimento lento, com efeitos que aparecem em longo prazo, há, porém, uma expectativa de resultados em menor tempo. Dois novos desenvolvedores estão sendo contratados para otimizar o processo e oportunizar os benefícios das novas funcionalidades aos criadores o mais breve possível.

Além disso, o atendimento do SRG segue a disposição dos criadores para o que for necessário. Dúvidas sobre os serviços podem ser enviadas por e-mail para abccc@abccc.com.br ou esclarecidas pelo telefone através do (53) 3284-1450.